Qué es una "lemon law" y cuándo te protege

Autor: Mariano · Última actualización:

Un “lemon” (limón) es, en la jerga de EE.UU., un auto con un defecto grave que no se puede arreglar después de varios intentos. Las lemon laws son leyes estatales que, en ciertos casos, obligan al fabricante o al vendedor a reemplazar el auto o devolverte el dinero.

Qué suelen exigir

Cada estado tiene su propia ley, pero en general:

¿Y los autos usados?

La mayoría de las lemon laws cubren autos nuevos. Algunos estados tienen además leyes para usados. Dos ejemplos oficiales:

Si vives en otro estado, busca “used car lemon law” junto con el nombre de tu estado en el sitio del fiscal general (attorney general).

Otras protecciones si tu estado no tiene lemon law de usados

Qué hacer si crees que tienes un lemon

  1. Guarda todo: órdenes de reparación con fecha, millas y descripción del problema, mensajes y recibos.
  2. Repara siempre en un taller autorizado y pide que escriban exactamente la falla que reportas.
  3. Avisa por escrito al fabricante o al concesionario, según exija tu estado.
  4. Consulta al fiscal general de tu estado: muchos tienen programas de arbitraje gratuitos.
  5. Si hace falta, consulta con un abogado especializado en lemon laws; en algunos estados el fabricante paga los honorarios si ganas.

Preguntas frecuentes

¿La lemon law cubre un auto que compré a un particular?

Casi nunca. Las lemon laws de autos usados que existen en algunos estados suelen cubrir solo compras a concesionarios. Por ejemplo, la de Nueva York no incluye ventas entre particulares.

¿Qué hago primero si creo que mi auto es un "lemon"?

Guarda todas las órdenes de reparación, avisa por escrito al fabricante o al concesionario según indique la ley de tu estado, y consulta la oficina del fiscal general de tu estado.

Fuentes oficiales

Chequea un VIN gratis

Gratis: datos del vehículo y recalls emitidos para su modelo. Sin registro.

¿Dónde encuentro el VIN?
1 2 3
  1. Tablero, lado del conductor: se ve desde afuera por el parabrisas.
  2. Etiqueta en el marco de la puerta del conductor.
  3. Papeles: título (title), registro y tarjeta del seguro.