Recalls del Jeep Grand Cherokee 2020: problemas, quejas y seguridad
NHTSA registra 3 recalls de seguridad emitidos para el Jeep Grand Cherokee 2020 y 240 quejas enviadas por sus dueños. Tiene 34 % menos quejas que el promedio de los Jeep Grand Cherokee 2016–2025 (363 por año).
Estos son los recalls emitidos para el modelo y año, no para tu auto en particular. Un auto puede tenerlos ya reparados o no estar incluido. Confírmalo con tu VIN en NHTSA.
¿Tienes o vas a comprar un Jeep Grand Cherokee 2020? Pega su VIN para ver su versión y motor exactos, y confirmar en NHTSA si sus recalls ya fueron reparados.
Recalls emitidos para Jeep Grand Cherokee 2020
Motor diésel 3.0 L: sensor del cigüeñal
Campaña NHTSA 23V411000 · 2023-06-08
Qué pasa
Afecta a ciertas Ram 1500 2014-2019 y Jeep Grand Cherokee 2014-2020 con motor diésel 3.0 L. La rueda dentada del sensor del cigüeñal puede deslaminarse y el motor apagarse.
Consecuencia
Que el motor se apague aumenta el riesgo de un choque.
Solución
El concesionario actualiza el software para que el vehículo siga andando, gratis.
Ver texto oficial en inglés
Qué pasa
Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2014-2019 Ram 1500 and 2014-2020 Jeep Grand Cherokee vehicles equipped with 3.0L Diesel engines. The crankshaft position sensor tone wheel may delaminate, causing the engine to lose its ability to synchronize the fuel injector pulses and cam shaft timing, possibly resulting in an engine stall.
Consecuencia
An engine stall can increase the risk of a crash.
Solución
Dealers will update the powertrain control module software to maintain vehicle propulsion, free of charge. Interim notification letters, notifying owners of the safety risk, were mailed August 3, 2023. Some owner notification letters were mailed October 31, 2023. The remaining owner notification letters will be mailed at a future date, anticipated July 2024. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US, LLC's number for this recall is 66A. This recall is an expansion of recall 20V-475.
La reparación es gratis en cualquier concesionario de la marca.
Bomba de combustible de alta presión (diésel 3.0 L)
Campaña NHTSA 22V406000 · 2022-06-09
Qué pasa
Afecta a ciertas Jeep Grand Cherokee 2014-2020 y Ram 1500 2014-2019 con motor diésel 3.0 L. Si falla la bomba de alta presión, puede mandar restos al sistema de combustible y dejar al motor sin combustible.
Consecuencia
El vehículo puede perder potencia de golpe y aumenta el riesgo de un choque.
Solución
El concesionario reemplaza la bomba de alta presión y revisa y reemplaza otras piezas del sistema de combustible si hace falta, gratis.
Ver texto oficial en inglés
Qué pasa
Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2014-2020 Jeep Grand Cherokee, and 2014-2019 Ram 1500 vehicles equipped with 3.0L diesel engines. A high pressure fuel pump (HPFP) failure may introduce internal debris into the fuel system, potentially resulting in fuel starvation.
Consecuencia
Fuel starvation may result in an unexpected loss of drive power, increasing the risk of a crash.
Solución
Dealers will replace the HPFP, and inspect and replace, if necessary, additional fuel system components, free of charge. Interim notification letters informing owners of the safety risk were mailed July 21, 2022. Owner notification letters for were mailed for Jeep Grand Cherokee owners starting January 11, 2024. Owner notification letters for Ram 1500 owners were mailed March 7, 2024. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US, LLS's number for this recall is Z46.
La reparación es gratis en cualquier concesionario de la marca.
Cámara de retroceso: imagen que no se apaga
Campaña NHTSA 20V191000 · 2020-09-10
Qué pasa
Afecta a muchos FCA 2019-2020 con pantalla de 8.4" o 12", entre ellos Ram 1500, Jeep Grand Cherokee y Jeep Wrangler. Un error de software puede dejar la imagen de retroceso en pantalla después de salir de reversa (no cumple la norma FMVSS 111).
Consecuencia
La imagen que queda puede distraer al conductor y aumentar el riesgo de un choque.
Solución
El concesionario actualiza el software de la pantalla, gratis; también se puede actualizar a distancia. Números de recall: W30-W37.
Ver texto oficial en inglés
Qué pasa
Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2020 Jeep Gladiator and Jeep Cherokee, 2019-2020 Ram 1500 Pickup, Ram 2500 Pickup, Ram 3500 Pickup, Chrysler Pacifica, Dodge Durango, Jeep Grand Cherokee, Jeep Wrangler, and Jeep Renegade and 2019 Dodge Challenger vehicles equipped with 8.4" or 12" radio displays. A software error can cause the rearview camera image to remain displayed after the vehicle has been shifted out of reverse. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rearview Mirrors."
Consecuencia
The lingering rearview image can distract the driver, increasing the risk of a crash.
Solución
Chrysler has notified owners, and dealers will update the radio display software, free of charge. Optionally, owners can choose to remotely update their software via an Over-The-Air (OTA) update available as of May 1, 2020. The recall began April 27, 2020. Owners may contact Chrysler customer service at 1-800-853-1403. Chrysler's number for this recall is W30-W37.
La reparación es gratis en cualquier concesionario de la marca.
Quejas de otros dueños
240 quejas enviadas a NHTSA por dueños de este modelo.
24 con choque · 5 con incendio · 13 lesionados
Fallas más reportadas del Jeep Grand Cherokee 2020
- Sistema eléctrico: 67 (28% de las quejas)
- Motor: 50 (21% de las quejas)
- Tren motriz y transmisión: 38 (16% de las quejas)
- Combustible y propulsión: 17 (7% de las quejas)
- Acelerador y control de crucero: 15 (6% de las quejas)
Las quejas las escriben los dueños y NHTSA no las verifica una por una. Sirven para ver tendencias.
Qué revisar si vas a comprar un Jeep Grand Cherokee 2020
- Confirma con el VIN en NHTSA que los recalls de esta lista estén reparados.
- Prueba luces, vidrios, cierre centralizado, pantalla y testigos del tablero; pide que escaneen códigos de error.
- Arranca en frío, escucha ruidos, busca pérdidas de aceite o refrigerante y humo en el escape.
- En la prueba de manejo fíjate si los cambios son suaves, sin tirones, patinadas ni ruidos; revisa el estado del aceite de la transmisión.
- Haz una inspección con un mecánico independiente antes de pagar.
Calificación de seguridad (NCAP)
| General | Frontal | Lateral | Vuelco | |
|---|---|---|---|---|
| 2020 Jeep Grand Cherokee SUV 4WD | ★★★★★ | ★★★★☆ | ★★★★★ | ★★★★☆ |
| 2020 Jeep Grand Cherokee SUV 2WD | ★★★★☆ | ★★★★☆ | ★★★★★ | ★★★☆☆ |
Recalls del Jeep Grand Cherokee por año
- 2016 : 8 recalls · 311 quejas
- 2017 : 5 recalls · 364 quejas
- 2018 : 10 recalls · 855 quejas
- 2019 : 7 recalls · 370 quejas
- 2020 : 3 recalls · 240 quejas
- 2021 : 12 recalls · 406 quejas
- 2022 : 13 recalls · 370 quejas
- 2023 : 21 recalls · 392 quejas
- 2024 : 16 recalls · 245 quejas
- 2025 : 4 recalls · 76 quejas
Preguntas frecuentes
¿Cuántos recalls tiene el Jeep Grand Cherokee 2020?
NHTSA registra 3 recalls de seguridad emitidos para el Jeep Grand Cherokee 2020. Eso no quiere decir que cada auto los tenga pendientes: confírmalo con el VIN en nhtsa.gov/recalls. La reparación es gratis en el concesionario.
¿Cuál es el problema más común del Jeep Grand Cherokee 2020?
En las quejas enviadas a NHTSA, el componente más mencionado es: sistema eléctrico (67 de 240 quejas). Las quejas no se verifican una por una, pero muestran tendencias.
Información por modelo, de fuentes oficiales de NHTSA. Confirma por VIN en NHTSA. No reemplaza una inspección mecánica.
Última actualización: 12 de octubre de 2026. Fuentes: NHTSA vPIC (decodificación), NHTSA Recalls, NHTSA Complaints y NHTSA NCAP (5-Star Safety Ratings).